【重要】 株式変更のお知らせ : この度、株式会社アイテックの持ち株会社である株式会社アイドラの発行済株式の全てが、株式会社PKSHA Technology(以下、PKSHAといいます。)の100%子会社である合同会社、桜坂1号に対して株式を譲渡(2019年7月5日実行予定)されることになりました。

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自社運営のお客様対応コールセンタで AI自動チャットの運用を開始

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AI自動チャットのサポートによるお客様コールセンターの充実化

お客様のご要望に応じてAIエンジンを搭載した自動チャットのサイトURLをその場でお客様の携帯電話にショートメールサービスで送信し、素早くワンタッチでご利用頂けます。たとえ災害時などお電話が混み合った場合にも、お客様への対応を極力スムーズに行うことが可能となりました。